簡訊、Facebook、Google 和 Telegram 怎麼選

更新於 2026 年 11 月 5 日

沒有最好的渠道，只有適合你客戶的渠道。下面是我們的看法，不是統計資料。

簡訊

簡訊的開啟方式最簡單，但它沒有上下文，也不能互動。陌生人收到營銷簡訊，第一反應多半是刪除。它更適合驗證碼和給老客戶發通知。很多地方對營銷簡訊還有法律要求，發之前要查清楚。

Facebook

Facebook 的定向工具很強，但廣告主也多。出價、稽核、賬號風控都要花精力。適合預算足夠、有人專門負責的團隊。

Google

Google 廣告的優點是抓得住正在找你的人。缺點是隻能等人來搜：如果客戶還不知道要找什麼，你就碰不到他。熱門詞也很貴。

Telegram

Telegram 上的人按興趣聚在群和頻道里，你能看到他們在聊什麼，還能直接和群主談合作。它的不足也很明顯：假群多，亂髮廣告會被踢甚至封號，中國大陸不能直接使用，效果也要自己記錄。

怎麼選

• 客戶會主動搜尋你的產品：先做 Google。
• 有預算，客戶在主流社交平臺：做 Facebook。
• 只是通知老客戶：用簡訊。
• 客戶在海外華人圈，靠社群和口碑成交：做 Telegram。

不確定的話，先用免費的辦法驗證：搜一下你的行業詞，看群多不多、活不活躍。